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Archivo del Autor: Fundamentos del marketing
Segmentación, mercados meta y posicionamiento
SEGMENTACIÓN, MERCADOS META Y POSICIONAMIENTO El concepto principal del marketing es que se deben conocer las necesidades actuales de los consumidores y de sus necesidades futuras. Y reconocer el alto grado de diversidad entre los consumidores. La investigacion de mercado … Sigue leyendo
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comportamiento del consumidor y marketing
El comportamiento del consumidor y el concepto de marketing Tres orientaciones de negocios diferentes. El campo estratégico y aplicado del comportamiento del consumidor tiene sus orígenes en tres orientaciones de negocios filosóficamente diferentes, que llevan a una tendencia de negocios … Sigue leyendo
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Introducción al comportamiento del consumidor
¿Qué estudia el comportamiento del consumidor? El estudio del comportamiento del consumidor permite que los analistas de marketing entiendan y prevean los hábitos del consumidor en el mercado; no sólo se ocupa de lo que compran los individuos sino también … Sigue leyendo
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Procesos posteriores a la compra
¿Qué es la evaluación post compra? PROCESOS POSTERIORES A LA COMPRA CONSUMO Y EVALUACIÓN El proceso de compra no es sencillo. Todo comprador pasa, consciente o inconscientemente, por diversas fases antes de ejecutar la compra de un producto, desde el momento en … Sigue leyendo
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Proceso de compra
¿Comprar o no comprar? El proceso de decisión de compra es el proceso de toma de decisión utilizado por los consumidores con respecto a las transacciones de mercado antes, durante y después de la compra de un bien o servicio. Puede verse como una forma particular de un … Sigue leyendo
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Procesos previos a la compra
PROCESOS PREVIOS A LA COMPRA: RECONOCIMIENTO DE LA NECESIDAD, BÚSQUEDA Y EVALUACIÓN El proceso de decisión de compra es la evolución por las distintas fases por las que pasa el consumidor y que van desde que reconoce que tiene una necesidad hasta que finalmente … Sigue leyendo
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Motivación del consumidor
¿Cuál es la Motivación del consumidor? MOTIVACIÓN La motivación es un estado interno que activa, dirige y mantiene la conducta de la persona hacia metas o fines determinados; es el impulso que mueve a la persona a realizar determinadas acciones y persistir … Sigue leyendo
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Interpretar el comportamiento del consumidor
¿Cómo interpretar el comportamiento del consumidor? La conducta del consumidor ha cambiado mucho debido a Internet. El comportamiento del consumidor desde el punto de vista del marketing representa un conjunto de actividades que las personas realizan desde el momento que se presenta … Sigue leyendo
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Exposición, atención, aprendizaje y memoria del consumidor
EXPOSICIÓN, ATENCIÓN, APRENDIZAJE Y MEMORIA. EXPOSICIÓN La exposición ocurre cuando hay una proximidad física a un estímulo que activa uno o más de nuestros sentidos. TV Radio Medios impresos Vía Pública Internet Marketing Directo Vidrieras Merchandising E-Mails Información en transportes … Sigue leyendo
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Participantes del proceso de compra
¿QUIÉNES PARTICIPAN EN EL PROCESO DE COMPRA? Antes de iniciar cualquier acción de marketing, es imprescindible definir un aspecto fundamental: el buyer persona, que consiste en una descripción detallada de los clientes potenciales de una empresa, que reúne variables sociod emográficos y de … Sigue leyendo
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