Archivo de la categoría: Tablero de Control

Perspectiva de los Procesos y Capacidades Estratégicas   Perspectiva de los Procesos   Para satisfacer a nuestros Clientes   «¿En que procesos de gestión tenemos que destacarnos y ser excelentes?»   Los procesos describen dos conceptos fundamentales de la estrategia … Sigue leyendo →

Perspectiva Financiera y Del Cliente   Perspectiva Financiera   La Perspectiva financiera , permite medir las consecuencias económicas fácilmente mensurables y de acciones ya realizadas. Tambien Indica si la estrategia esta contribuyendo a la mejora mínima aceptable.   La Perspectiva financiera debe dar respuesta a la pregunta: «¿Qué objetivos debo … Sigue leyendo →

Tablero de Control Estratégico (TCE) “La dirección por objetivos funciona si se conocen los objetivos y hoy en día el 90% de las veces se los ignora.” Peter Drucker   El Tablero es la herramienta de diagnóstico que nos permitía … Sigue leyendo →

El Tablero de Control   El Tablero de Control nació como herramienta gerencial con el objetivo básico de poder diagnosticar de una situación y de efectuar su monitoreo permanente. Es una metodología para organizar la información y crear valor a través de la misma. Tiene la gran ventaja … Sigue leyendo →

Tablero de control operativo TCO  “Lo más importante ya no es caminar por la empresa -es una pérdida de tiempo-, sino capacitar a la gente para que presente informes útiles. Entonces usted no tendrá que malgastar su tiempo buscando información … Sigue leyendo →

Proceso de toma de decisiones gerenciales para ejercer el control   La toma de decisiones es la esencia de la administración. ¡¡¡¡ES LO QUE LOS GERENTES HACEN!!!! EL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES Los gerentes de todos niveles y de … Sigue leyendo →