LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS PRETENDE RESOLVER, ENTRE OTRAS, LAS SIGUIENTES CUESTIONES:
- Precisar áreas de oportunidad de un nuevo producto o servicio.
- Extensión de líneas.
- Diversificación de usos.
- Nuevos diseños de envase o etiqueta.
- Ampliación de segmentos de mercado, etc.
MÉTODOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS:
- Investigación con análisis cuantitativo.
- Investigación con análisis cualitativo.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS CUANTITATIVA
Es cuantitativa cuando nos permite el manejo numérico de la información, a través de una muestra representativa, a fin de proyectar los resultados a todo el universo objeto de estudio.
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS CUALITATIVA (MOTIVACIONAL)
Es cualitativa cuando nos permite penetrar, a través de la ciencias de la conducta, en el porqué del comportamiento del consumidor, lo que ayuda a entender la naturaleza de sus motivaciones y frenos psicológicos.
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