Diseño exterior e interior – Retail

Diseño Exterior – retail

Diseño Exterior – retail

•  Traduce la verdadera personalidad y el estilo de la tienda.
•  Contribuye a reforzar el posicionamiento del comercio.

COMPONENTES:

• Rótulos.
• Entrada al establecimiento.
• Vidriera.

Entrada al establecimiento:

Constituye el elemento físico que separa al cliente del interior de la tienda.

ALGUNAS REGLAS BÁSICAS:

Potenciar la facilidad de acceso. Elimine escalones.

• Estar diseñada en función al sentido de circulación del público.
• Puertas transparentes que permitan observar el interior de la tienda.

Vidriera:

Constituye el primer contacto del cliente con el establecimiento.

• Busca llamar la atención del cliente.
• Provocar el deseo inicial de compra.
• Poner de relieve la especificidad del establecimiento.

Tipos de vidrieras:

•  Vidrieras abiertas. Llevan aparejadas la visión del interior del local, se la considera una continuación del punto de venta.
• Vidrieras Cerradas. Permiten la exhibición de productos con el objeto de que puedan verse desde la calle y permiten crear un ambiente acorde con lo que se ofrece a la vista.

VIDRIERA GRADO DE INCIDENCIA

VIDRIERA GRADO DE INCIDENCIA

Vidriera: Algunas reglas básicas:

•  No recargar la vidriera.
• Si la empresa busca brindar una imagen de exclusividad se colocaran pocos productos, rodeados de productos elegantes.
•  Construirlo en torno a un tema.
•  Debe constituir un reflejo de la atmósfera y el surtido que puede encontrar el cliente.
•  Un escaparate = Tema = Una semana.

DISEÑO INTERIOR DISTRIBUCIÓN DEL ESPACIO

COMPONENTES

 Lay out:

•  Permite una visualización general de la planta de manera que pueda conocerse:
• Observar el flujo de circulación del público y el sentido de cada corriente circulante.
• Los puntos de mayor y menor circulación.
• La ubicación de las punteras, exhibidores.
• Localización de las secciones especiales que configuran zonas calientes.
• El circuito de compras planificadas según el público de cada local.

Zonas del establecimiento:
ZONA FRÍA: Son naturalmente espacios de poca circulación y concentración. Están alejadas de la entrada y de las cajas.

• Zonas menos iluminadas.
• Partes posteriores a las columnas.

ZONA CALIENTE: Son espacios de alta circulación y de concentración de personas. • Zona central del establecimiento.

• Zonas cercanas a los lugares de espera.
• Zonas más iluminadas.
• El área próxima a las cajas de salida.
• Las áreas próximas a la balanza.
• Espacios destinados a promociones.

Cajas y puertas de entrada: Se trata de un emplazamiento estratégico. Representa el contacto más frecuente con la clientela, a la que pueda informar; permite argumentar, cobrar y vigilar la superficie de venta.

CRITERIOS DE UBICACIÓN.

• No demasiado cerca de la salida, para evitar que un tapón en la caja perturbe la entrada de clientes.
• No demasiado lejos de la salida para poder vigilar a los clientes que salen y acoger a los que entran.
•  La situación de las cajas depende de la ubicación de la puerta de entrada.
•  La más utilizada es la ubicación de la entrada a la derecha y las cajas a la izquierda.
•  Tendencia de ir Fondo derecha
• Carro c/ Mano Izquierda
• Tomar productos c/ Mano Derecha
• Sentido contrario al Reloj
• Objetivo: Itinerario Amplio

Disposición del mobiliario:

• Recta en Parrilla ,Libertad para el cliente .Uso eficiente del espacio .Mantenimiento económico .Fácil localización .Ideal para compra rutina .Riesgo de zonas frías.
• En espiga Guía el recorrido.Visualiza varias góndolas .Pasillo central. Desaprovechamiento del espacio.
• Libre .Estilo propio, creativo .Ideal para compras placer .Muebles a medida . Alta flexibilidad.

Ubicación de las secciones: Implantación de los productos

UBICACIÓN DE LAS SECCIONES:

• Productos de compra racional o impulsiva.
• Complementariedad de secciones.
• Grado de atracción
• Manipulación de los productos.
• Conservación de productos.

PARTICIPACIÓN DE LAS SECCIONES.

•  Análisis de Pareto.(80/20)
• Parte proporcional de la facturación.
• Parte proporcional del beneficio bruto.
• Productos estratégicos (gancho).

ESTRATEGIA DE IMPLANTACIÓN DE LAS SECCIONES

• Entibiar las zonas frías con productos calientes o zonas calientes con productos fríos.
• Colocar las secciones de compra por impulso en los ejes principales de circulación.
• Aproximar las familias de productos complementarias.
• Los productos de compra no prevista encuentran una buena ubicación cerca de las cajas.
• Los productos de compra reflexiva deben estar ubicados en zonas amplias que permitan reflexionar.
• Los productos pesados deben ubicarse al principio del recorrido.